Ce n’est pas facile d’être blogueur et stagiaire community manager en agence, dans un monde où la marge commerciale est reine, et où le respect de ses clients n’existe pas vraiment.
Dans cette Agence « virtuelle », ils vendent du Community Management à leurs clients qui n’y connaissent rien. Pourtant, ces mêmes clients veulent tous une page Facebook et un compte Twitter parceque c’est tendance… D’ailleurs les commerciaux de cette agence de pub savent comment argumenter pour convaincre leurs clients qu’il faut y aller avant leurs concurrents….
Alors on recrute des « Stagiaires Community Manager » qui ont quelques copains blogueurs (ou pas), une page Facebook (ou pas) et roulez jeunesse…
Mais avec quels objectifs concrets pour les clients ? Avec quelle stratégie réelle de communication et quels éléments concrets pour mesurer effectivement l’impact et les résultats d’une campagne ? Ohhh… ca c’est la cuisine interne de l’agence… ils ne sont pas experts en community management pour rien ;-)
Et quand le nouveau stagiaire demande à ce qu’on lui explique comment procéder ou qu’il ose prendre des initiatives intéressantes, alors rien ne vas plus… C’est qu’il est temps de trouver un nouveau stagiaire qui fera bien ce qu’on lui dit comme un mouton sans risquer d’éveiller quelques soupçons chez les clients « légèrement » floués.
Je vous invite à lire l’article « Tu seras Community Manager (en agence), mon fils » pour découvrir les désillusions d ‘un stagiaire en Community Management…
(via OWNI)
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